{"id":16860,"date":"2025-09-05T09:39:05","date_gmt":"2025-09-05T09:39:05","guid":{"rendered":"https:\/\/flood-protection.org\/confidentialite-confidentialite\/"},"modified":"2025-09-16T15:51:28","modified_gmt":"2025-09-16T15:51:28","slug":"privacy-privacy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/nofloods.com\/fr\/privacy-privacy\/","title":{"rendered":"Confidentialit\u00e9 confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\t\t
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Politique de confidentialit\u00e9<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Home<\/a> ><\/span> Page<\/span><\/div>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Politique de confidentialit\u00e9 d'Environment Solutions ApS<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00c0 propos de cette politique de confidentialit\u00e9<\/strong><\/h4>\n
<\/strong><\/div>\n

Nous savons \u00e0 quel point il est important pour vous de comprendre comment nous utilisons vos donn\u00e9es. Cette politique de confidentialit\u00e9 d\u00e9finit comment et pourquoi nous collectons, stockons, traitons et partageons vos donn\u00e9es personnelles. Nous serons toujours transparents avec vous sur ce que nous faisons avec vos donn\u00e9es personnelles. <\/p>\n

Cette politique vous informe \u00e9galement de vos droits concernant les donn\u00e9es personnelles que vous nous fournissez. Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialit\u00e9 ou sur vos droits en vertu de celle-ci, veuillez contacter : <\/p>\n

Adresse :<\/strong> universitetsparken 7, 4000 Roskilde, Danemark<\/p>\n

T\u00e9l\u00e9phone :<\/strong> +45 70 707 482<\/p>\n

E-mail :<\/strong> gdpr@environmentsolutions.dk<\/p>\n

Nous sommes Environment Solutions ApS (num\u00e9ro d’entreprise : 3407 8033) (\u00ab Environment Solutions ApS \u00bb) et notre adresse enregistr\u00e9e est Universitetsparken 7, 4000 Roskilde, Danemark. ENVIRONMENT SOLUTIONS APS<\/strong> est le \u00ab responsable du traitement \u00bb de toutes les donn\u00e9es personnelles qu’il peut collecter, traiter et d\u00e9tenir vous concernant, sauf indication contraire de notre part.<\/p>\n

1. 1. Quelles donn\u00e9es personnelles collectons-nous ?<\/strong><\/h4>\n
<\/strong><\/div>\n

Les donn\u00e9es personnelles que nous collectons directement aupr\u00e8s de vous peuvent inclure votre nom, adresse e-mail, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone mobile\/fixe, date de naissance, adresse, votre activit\u00e9 d’achat, vos informations de carte de cr\u00e9dit ou de d\u00e9bit ou autres informations de paiement, et les informations que vous nous donnez lorsque vous contactez notre \u00e9quipe de service client, lorsque vous interagissez avec notre plateforme de m\u00e9dias sociaux (par exemple en nous taguant dans un post sur Instagram) ou lorsque vous vous inscrivez \u00e0 ENVIRONMENT SOLUTIONS APS<\/strong>.<\/p>\n

Si vous utilisez un appareil mobile et faites des achats en ligne chez nous ou naviguez sur notre site web, nous pouvons collecter votre adresse IP ou d’autres identifiants d’appareil, le type et la version du navigateur, le fuseau horaire, les types et versions des plugins du navigateur, le syst\u00e8me d’exploitation et la plateforme, et d’autres informations sur les appareils portables.<\/p>\n

Lorsque vous utilisez un appareil mobile en magasin avec sa fonction WiFi activ\u00e9e ou que vous avez acc\u00e8s \u00e0 notre WiFi gratuit en magasin, nous pouvons \u00e9galement collecter votre adresse MAC et vos donn\u00e9es de localisation lorsque vous \u00eates dans le magasin ENVIRONMENT SOLUTIONS APS<\/strong> ou imm\u00e9diatement dans ses p\u00e9rim\u00e8tres.* Si vous ne souhaitez pas que nous suivions votre appareil ou utilisions vos informations de cette mani\u00e8re, veuillez d\u00e9sactiver la fonction WiFi sur votre t\u00e9l\u00e9phone ou autre appareil \u00e9lectronique dans vos param\u00e8tres.<\/p>\n

Nous pouvons, lorsque nous avons une base l\u00e9gale pour le faire, \u00e9galement collecter des donn\u00e9es personnelles vous concernant aupr\u00e8s de tiers qui nous fournissent des informations suppl\u00e9mentaires publiquement disponibles \u00e0 votre sujet.<\/p>\n

*Nous utilisons ces informations de mani\u00e8re anonyme et ne les utiliserons jamais pour identifier un utilisateur particulier. Nous ne pourrons pas lier ces donn\u00e9es \u00e0 d’autres donn\u00e9es que nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet et le but de la collecte de ces donn\u00e9es est d’effectuer des analyses et de nous aider \u00e0 identifier les flux de personnes dans nos magasins pour maximiser l’efficacit\u00e9 de la conception de nos magasins. <\/p>\n

Retour en haut<\/p>\n

2. 2. Quand collectons-nous vos donn\u00e9es personnelles ?<\/strong><\/h4>\n

<\/p>\n

Lorsque vous acc\u00e9dez \u00e0 notre site web ou utilisez l’une de nos applications mobiles. Notre site web utilise \u00e9galement des cookies ; pour en savoir plus sur l’utilisation des cookies et comment vous pouvez les g\u00e9rer, veuillez lire notre Politique relative aux cookies <\/p>\n

Lorsque vous nous contactez ou que nous vous contactons pour participer \u00e0 des enqu\u00eates, des concours ou des promotions<\/p>\n

Lorsque vous contactez notre \u00e9quipe de service client en magasin, en ligne ou par t\u00e9l\u00e9phone<\/p>\n

Lorsque vous interagissez avec nous sur les r\u00e9seaux sociaux (en nous mentionnant\/taguant ou en nous contactant directement)<\/p>\n

Retour en haut<\/p>\n

3. 3. Comment utilisons-nous vos donn\u00e9es personnelles et quelles sont nos justifications l\u00e9gales pour le faire ?<\/strong><\/h4>\n

<\/p>\n

Pour mettre nos produits et services \u00e0 votre disposition<\/p>\n

Nous utilisons vos donn\u00e9es personnelles pour vous fournir les informations, produits et services que vous nous demandez ou achetez (c’est-\u00e0-dire pour effectuer certaines t\u00e2ches, processus ou commandes sur notre site web ou dans nos applications, effectuer des paiements en ligne (le cas \u00e9ch\u00e9ant) et livrer vos produits ou services), et pour communiquer avec vous concernant ces produits et services que vous achetez chez nous et r\u00e9pondre \u00e0 vos questions et commentaires ;<\/p>\n

Nous pouvons \u00e9galement utiliser vos donn\u00e9es personnelles pour mesurer la satisfaction de nos clients et fournir un service client (y compris le d\u00e9pannage en relation avec les achats ou vos demandes de services ou lorsque vous nous posez des questions sur les r\u00e9seaux sociaux) ;<\/p>\n

Nous nous appuyons sur nos arrangements contractuels avec vous comme base l\u00e9gale sur laquelle nous collectons et traitons vos donn\u00e9es personnelles lorsque vous passez une commande de produits et services. Alternativement, dans certains cas, nous nous appuyons sur nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes en tant qu’entreprise (par exemple, pour mesurer la satisfaction des clients et r\u00e9soudre les probl\u00e8mes des clients). Lorsque nous nous appuyons sur nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes, nous veillerons toujours \u00e0 \u00e9quilibrer ces int\u00e9r\u00eats avec vos droits. <\/p>\n

\u00c0 des fins administratives et commerciales internes<\/p>\n

Nous pouvons utiliser vos donn\u00e9es personnelles pour nos besoins commerciaux internes, tels que l’am\u00e9lioration de notre site, l’am\u00e9lioration de nos services et produits et l’identification des tendances d’utilisation. Nous pouvons \u00e9galement utiliser vos donn\u00e9es pour surveiller l’utilisation de notre site web et nous assurer que notre site web est pr\u00e9sent\u00e9 de la mani\u00e8re la plus efficace et pertinente pour vous et votre appareil et pour d\u00e9finir des options par d\u00e9faut pour vous (telles que la langue et l’emplacement du magasin) ; <\/p>\n

Il est dans nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes en tant qu’entreprise d’utiliser vos donn\u00e9es personnelles de cette mani\u00e8re. Par exemple, nous voulons nous assurer que notre site web est convivial et fonctionne correctement et que nos produits et services sont efficaces et de haute qualit\u00e9. Nous voulons \u00e9galement faciliter votre interaction avec nous. Lorsque nous nous appuyons sur nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes, nous veillerons toujours \u00e0 \u00e9quilibrer ces int\u00e9r\u00eats avec vos droits. <\/p>\n

Pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9 et juridiques<\/p>\n

Nous utilisons vos donn\u00e9es personnelles pour :<\/strong><\/p>\n

nous assurer que les informations personnelles et financi\u00e8res que vous nous fournissez sont exactes ;<\/p>\n

effectuer des v\u00e9rifications de fraude ou pr\u00e9venir d’autres activit\u00e9s ill\u00e9gales ;<\/p>\n

prot\u00e9ger nos droits ou notre propri\u00e9t\u00e9 (ou ceux d’autrui) ; et<\/p>\n

remplir nos obligations l\u00e9gales et de conformit\u00e9.<\/p>\n

Dans certains cas, nous utiliserons vos donn\u00e9es personnelles parce que c’est n\u00e9cessaire pour nous conformer \u00e0 une obligation l\u00e9gale (comme lorsque nous recevons une demande l\u00e9gitime d’une agence d’application de la loi). Dans d’autres cas (comme la d\u00e9tection de fraude), nous nous appuierons sur nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes en tant qu’entreprise pour utiliser vos donn\u00e9es personnelles de cette mani\u00e8re. Lorsque nous nous appuyons sur nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes, nous veillerons toujours \u00e0 \u00e9quilibrer ces int\u00e9r\u00eats avec vos droits. <\/p>\n

En relation avec votre adh\u00e9sion \u00e0 ENVIRONMENT SOLUTIONS APS FAMILY<\/strong><\/p>\n

Nous utilisons vos donn\u00e9es personnelles pour personnaliser votre exp\u00e9rience avec ENVIRONMENT SOLUTIONS APS<\/strong> afin de :<\/p>\n

vous fournir du mat\u00e9riel marketing par SMS, courrier et e-mail si vous nous avez donn\u00e9 votre consentement \u00e0 cet effet ;<\/p>\n

traiter vos d\u00e9tails d’inscription, l’activit\u00e9 de votre compte et l’historique de vos achats pour analyser comment vous faites vos achats et ce que vous achetez. Cela peut inclure des informations sur les produits que vous avez consult\u00e9s, les transactions historiques et les produits que vous avez ajout\u00e9s \u00e0 votre panier en ligne. Cela nous permet de fournir une exp\u00e9rience de navigation qui vous est pertinente ; <\/p>\n

dans certains cas, nous enverrons des offres sp\u00e9cifiques \u00e0 nos membres en fonction de leurs d\u00e9penses en magasin ou \u00e0 l’occasion d’un \u00e9v\u00e9nement sp\u00e9cial comme lorsque nous savons que c’est votre anniversaire ;<\/p>\n

mesurer l’efficacit\u00e9 de nos campagnes marketing et de notre publicit\u00e9 ;<\/p>\n

effectuer une prise de d\u00e9cision automatis\u00e9e limit\u00e9e bas\u00e9e sur les informations que vous nous avez fournies lorsque nous segmentons notre base de donn\u00e9es ENVIRONMENT SOLUTIONS APS FAMILY<\/strong> pour d\u00e9terminer les offres qui pourraient vous int\u00e9resser.<\/p>\n

Nous nous appuyons sur votre consentement pour envoyer des messages marketing directs par SMS, courrier et e-mail en tant que membre ENVIRONMENT SOLUTIONS APS FAMILY<\/strong> sur la base du consentement que nous avons obtenu de vous lors de votre inscription, tel que modifi\u00e9 par vous de temps \u00e0 autre.<\/p>\n

Dans d’autres cas (par exemple, mesurer l’efficacit\u00e9 de notre marketing), nous nous appuierons sur nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes en tant qu’entreprise pour communiquer avec nos membres ENVIRONMENT SOLUTIONS APS FAMILY<\/strong> de mani\u00e8re engageante et efficace. Lorsque nous nous appuyons sur nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes, nous veillerons toujours \u00e0 \u00e9quilibrer ces int\u00e9r\u00eats avec vos droits. <\/p>\n

Pour personnaliser votre exp\u00e9rience d’achat et am\u00e9liorer nos op\u00e9rations<\/p>\n

Nous utilisons vos donn\u00e9es personnelles pour :<\/strong><\/p>\n

vous permettre de cr\u00e9er un profil sur notre site web qui vous permet d’acheter des produits et services ENVIRONMENT SOLUTIONS APS<\/strong> en ligne sans avoir \u00e0 remplir vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 chaque fois que vous faites des achats en ligne chez nous ;<\/p>\n

vous fournir du mat\u00e9riel marketing par SMS et e-mail ;<\/p>\n

analyser comment vous faites vos achats et ce que vous achetez. Cela peut inclure des informations sur les produits que vous avez consult\u00e9s, les transactions historiques et les produits que vous avez ajout\u00e9s \u00e0 votre panier en ligne. Cela nous permet de fournir une exp\u00e9rience de navigation qui vous est pertinente. <\/p>\n

Il est dans nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes en tant qu’entreprise d’utiliser vos donn\u00e9es de cette mani\u00e8re et nous le faisons afin d’am\u00e9liorer votre exp\u00e9rience d’achat chez nous. Cela nous permet de vous aider \u00e0 trouver les produits et services que vous recherchez et \u00e9vite que vous ayez \u00e0 parcourir des produits ou services qui ne vous sont pas pertinents. <\/p>\n

Lorsque nous vous envoyons du mat\u00e9riel marketing par SMS et e-mail, nous nous appuierons sur nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes en tant qu’entreprise, en veillant toujours \u00e0 ce que vos droits soient prot\u00e9g\u00e9s.<\/p>\n

Pour plus d’informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.<\/p>\n

4. 4. Avec qui partageons-nous vos donn\u00e9es personnelles ?<\/strong><\/h4>\n

<\/p>\n

Nous ne vendrons jamais vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 un tiers. Cependant, afin de vous fournir nos services, nous partageons vos donn\u00e9es personnelles avec nos fournisseurs de services tiers de confiance ou nos soci\u00e9t\u00e9s du groupe, comme d\u00e9taill\u00e9 ci-dessous. Chaque fois que nous partageons vos donn\u00e9es personnelles, nous mettons en place des garanties qui obligent ces organisations \u00e0 garder vos donn\u00e9es en s\u00e9curit\u00e9 et \u00e0 s’assurer qu’elles n’utilisent pas vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 leurs propres fins de marketing. <\/p>\n

Fournisseurs de services tiers<\/strong><\/p>\n

Pour ex\u00e9cuter les commandes de produits et services<\/strong><\/p>\n

Nous travaillons avec un certain nombre de fournisseurs de services de confiance qui effectuent des services en notre nom. Lorsque vous achetez des produits et services chez nous, les services fournis par ces organisations comprennent la livraison, l’assemblage et l’installation de produits, l’enl\u00e8vement des d\u00e9chets et le traitement des paiements. Il est dans nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes en tant qu’entreprise de travailler avec ces fournisseurs de services car nous pourrions ne pas avoir les capacit\u00e9s de fournir ces services nous-m\u00eames. Dans chaque cas, nous veillerons \u00e0 ce que le fournisseur de services ne soit autoris\u00e9 \u00e0 utiliser vos donn\u00e9es personnelles que pour nous fournir les services et pour aucune autre fin. <\/p>\n

Pour pr\u00e9venir la criminalit\u00e9 et se conformer aux lois<\/strong><\/p>\n

Nous partageons vos informations financi\u00e8res, y compris vos informations de carte de cr\u00e9dit, de d\u00e9bit ou autres informations de paiement avec des tiers pour nous assurer que votre paiement est s\u00e9curis\u00e9 et que vos coordonn\u00e9es ne sont pas utilis\u00e9es de mani\u00e8re frauduleuse. Ce partage de donn\u00e9es nous permet d’effectuer une analyse de fraude qui garantit que des d\u00e9tails de paiement authentiques et pr\u00e9cis nous sont fournis pour tout achat. Nous pouvons partager vos donn\u00e9es personnelles avec des agences de cr\u00e9dit si vous demandez un cr\u00e9dit. <\/p>\n

Il peut y avoir d’autres sc\u00e9narios o\u00f9 nous sommes soumis \u00e0 une obligation l\u00e9gale de partager ou de divulguer vos donn\u00e9es personnelles, comme avec les forces de l’ordre ou les autorit\u00e9s publiques afin de pr\u00e9venir ou de d\u00e9tecter un crime ou de satisfaire \u00e0 une exigence l\u00e9gale.<\/p>\n

Autres services professionnels<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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