{"id":39364,"date":"2025-09-05T09:39:05","date_gmt":"2025-09-05T09:39:05","guid":{"rendered":"https:\/\/nofloods.com\/privacy-privacy\/"},"modified":"2026-05-04T10:00:26","modified_gmt":"2026-05-04T10:00:26","slug":"privacy-privacy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/nofloods.com\/pt-pt\/privacy-privacy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidade"},"content":{"rendered":"\t\t
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Pol\u00edtica de Privacidade<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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In\u00edcio<\/a> ><\/span> P\u00e1gina<\/span><\/div>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Pol\u00edtica de Privacidade da Environment Solutions ApS<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Acerca desta Pol\u00edtica de Privacidade<\/strong><\/h4>\n
<\/strong><\/div>\n

Sabemos como \u00e9 importante para si compreender a forma como utilizamos os seus dados. Esta Pol\u00edtica de Privacidade estabelece como e porqu\u00ea recolhemos, armazenamos, processamos e partilhamos os seus dados pessoais. Seremos sempre transparentes consigo sobre o que fazemos com os seus dados pessoais. <\/p>\n

Esta Pol\u00edtica tamb\u00e9m informa quais s\u00e3o os seus direitos em rela\u00e7\u00e3o aos dados pessoais que nos fornece. Se tiver alguma quest\u00e3o sobre esta Pol\u00edtica de Privacidade ou sobre os seus direitos ao abrigo da mesma, contacte: <\/p>\n

Morada:<\/strong> Universitetsparken 7, 4000 Roskilde, Dinamarca<\/p>\n

Telefone:<\/strong> +45 70 707 482<\/p>\n

E-mail:<\/strong> gdpr@environmentsolutions.dk<\/p>\n

Somos a Environment Solutions ApS (n\u00famero de empresa: 3407 8033) (\u201cEnvironment Solutions ApS\u201d) e a nossa morada registada \u00e9 Universitetsparken 7, 4000 Roskilde, Dinamarca. ENVIRONMENT SOLUTIONS APS<\/strong> \u00e9 o \u201crespons\u00e1vel pelo tratamento\u201d de quaisquer dados pessoais que possa recolher, tratar e conservar sobre si, salvo se o informarmos em contr\u00e1rio.<\/p>\n

1. 1. Que dados pessoais recolhemos?<\/strong><\/h4>\n
<\/strong><\/div>\n

Os dados pessoais que recolhemos diretamente de si podem incluir o seu nome, endere\u00e7o de e-mail, n\u00famero de telefone fixo\/m\u00f3vel, data de nascimento, morada, a sua atividade de compra, as suas informa\u00e7\u00f5es de cart\u00e3o de cr\u00e9dito ou d\u00e9bito ou outras informa\u00e7\u00f5es de pagamento, e informa\u00e7\u00f5es que nos fornece quando contacta a nossa equipa de apoio ao cliente, quando interage com a nossa plataforma de redes sociais (por exemplo, ao identificar-nos numa publica\u00e7\u00e3o no Instagram) ou quando se inscreve na ENVIRONMENT SOLUTIONS APS<\/strong>.<\/p>\n

Se estiver a utilizar um dispositivo m\u00f3vel e a comprar connosco online ou a navegar no nosso s\u00edtio Web, podemos recolher o seu endere\u00e7o IP ou outro identificador de dispositivo, tipo e vers\u00e3o do navegador, configura\u00e7\u00e3o de fuso hor\u00e1rio, tipos e vers\u00f5es de plug-ins do navegador, sistema operativo e plataforma, e outras informa\u00e7\u00f5es do dispositivo port\u00e1til.<\/p>\n

Quando estiver a utilizar um dispositivo m\u00f3vel numa loja com a capacidade WiFi ativada ou tiver acesso ao nosso WiFi gratuito na loja, podemos recolher adicionalmente o seu endere\u00e7o MAC e dados de localiza\u00e7\u00e3o enquanto estiver dentro da loja ENVIRONMENT SOLUTIONS APS<\/strong> ou imediatamente dentro do seu per\u00edmetro.* Se n\u00e3o pretender que rastreemos o seu dispositivo ou utilizemos as suas informa\u00e7\u00f5es desta forma, desative a capacidade WiFi no seu telem\u00f3vel ou noutro dispositivo eletr\u00f3nico nas suas defini\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Podemos, quando tivermos uma base legal para tal, tamb\u00e9m recolher dados pessoais sobre si de terceiros que nos fornecem informa\u00e7\u00f5es adicionais publicamente dispon\u00edveis sobre si.<\/p>\n

*Utilizamos estas informa\u00e7\u00f5es de forma an\u00f3nima e nunca as utilizaremos para identificar qualquer utilizador em particular. N\u00e3o conseguiremos associar estes dados a quaisquer outros dados que detenhamos sobre si e o objetivo de recolher estes dados \u00e9 realizar an\u00e1lises e ajudar-nos a identificar fluxos de pessoas nas nossas lojas para maximizar a efici\u00eancia do design das nossas lojas. <\/p>\n

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2. 2. Quando recolhemos os seus dados pessoais?<\/strong><\/h4>\n

<\/p>\n

Quando acede ao nosso s\u00edtio Web ou utiliza qualquer uma das nossas aplica\u00e7\u00f5es m\u00f3veis. O nosso s\u00edtio Web tamb\u00e9m utiliza cookies; para saber mais sobre a utiliza\u00e7\u00e3o de cookies e como pode geri-los, leia a nossa Pol\u00edtica de Cookies <\/p>\n

Quando nos contacta ou n\u00f3s o contactamos para participar em inqu\u00e9ritos, concursos ou promo\u00e7\u00f5es<\/p>\n

Quando contacta a nossa equipa de apoio ao cliente na loja, online ou por telefone<\/p>\n

Quando interage connosco nas redes sociais (ao mencionar-nos\/identificar-nos ou ao contactar-nos diretamente)<\/p>\n

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3. 3. Como utilizamos os seus dados pessoais e quais s\u00e3o as nossas justifica\u00e7\u00f5es legais para tal?<\/strong><\/h4>\n

<\/p>\n

Para disponibilizar os nossos produtos e servi\u00e7os<\/p>\n

Utilizamos os seus dados pessoais para lhe fornecer as informa\u00e7\u00f5es, produtos e servi\u00e7os que solicita ou adquire de n\u00f3s (ou seja, para concluir determinadas tarefas, processos ou encomendas no nosso s\u00edtio Web ou nas nossas aplica\u00e7\u00f5es, processar pagamentos online (quando aplic\u00e1vel) e entregar os seus produtos ou servi\u00e7os), e para comunicar consigo relativamente aos produtos e servi\u00e7os que adquire de n\u00f3s e responder \u00e0s suas quest\u00f5es e coment\u00e1rios;<\/p>\n

Podemos tamb\u00e9m utilizar os seus dados pessoais para medir o grau de satisfa\u00e7\u00e3o dos nossos clientes e fornecer apoio ao cliente (incluindo resolu\u00e7\u00e3o de problemas relacionados com compras ou os seus pedidos de servi\u00e7os ou quando nos coloca quest\u00f5es nas redes sociais);<\/p>\n

Baseamo-nos nos nossos acordos contratuais consigo como base legal na qual recolhemos e processamos os seus dados pessoais quando faz uma encomenda de produtos e servi\u00e7os. Alternativamente, nalguns casos, baseamo-nos nos nossos interesses leg\u00edtimos enquanto empresa (por exemplo, para medir a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente e resolver problemas dos clientes). Quando nos baseamos nos nossos interesses leg\u00edtimos, garantiremos sempre que equilibramos esses interesses com os seus direitos. <\/p>\n

Para fins administrativos e comerciais internos<\/p>\n

Podemos utilizar os seus dados pessoais para os nossos fins comerciais internos, tais como melhorar o nosso s\u00edtio, aperfei\u00e7oar os nossos servi\u00e7os e produtos e identificar tend\u00eancias de utiliza\u00e7\u00e3o. Podemos tamb\u00e9m utilizar os seus dados para monitorizar a utiliza\u00e7\u00e3o do nosso s\u00edtio Web e garantir que o nosso s\u00edtio Web \u00e9 apresentado da forma mais eficaz e relevante para si e para o seu dispositivo e definir op\u00e7\u00f5es predefinidas para si (tais como idioma e localiza\u00e7\u00e3o da loja); <\/p>\n

\u00c9 do nosso interesse leg\u00edtimo enquanto empresa utilizar os seus dados pessoais desta forma. Por exemplo, queremos garantir que o nosso s\u00edtio Web \u00e9 f\u00e1cil de utilizar e funciona corretamente e que os nossos produtos e servi\u00e7os s\u00e3o eficientes e de elevada qualidade. Tamb\u00e9m queremos facilitar a sua intera\u00e7\u00e3o connosco. Quando nos baseamos nos nossos interesses leg\u00edtimos, garantiremos sempre que equilibramos esses interesses com os seus direitos. <\/p>\n

Por raz\u00f5es de seguran\u00e7a e legais<\/p>\n

Utilizamos os seus dados pessoais para:<\/strong><\/p>\n

garantir que as informa\u00e7\u00f5es pessoais e financeiras que nos fornece s\u00e3o precisas;<\/p>\n

realizar verifica\u00e7\u00f5es de fraude ou prevenir outras atividades ilegais;<\/p>\n

proteger os nossos direitos ou propriedade (ou os de terceiros); e<\/p>\n

cumprir as nossas obriga\u00e7\u00f5es legais e de conformidade.<\/p>\n

Nalguns casos, utilizaremos os seus dados pessoais porque \u00e9 necess\u00e1rio para cumprirmos uma obriga\u00e7\u00e3o legal (tal como se recebermos um pedido leg\u00edtimo de uma ag\u00eancia de aplica\u00e7\u00e3o da lei). Noutros casos (como a dete\u00e7\u00e3o de fraude), basear-nos-emos nos nossos interesses leg\u00edtimos enquanto empresa para utilizar os seus dados pessoais desta forma. Quando nos baseamos nos nossos interesses leg\u00edtimos, garantiremos sempre que equilibramos esses interesses com os seus direitos. <\/p>\n

Em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 sua ades\u00e3o \u00e0 ENVIRONMENT SOLUTIONS APS FAMILY<\/strong><\/p>\n

Utilizamos os seus dados pessoais para personalizar a sua experi\u00eancia com a ENVIRONMENT SOLUTIONS APS<\/strong> para:<\/p>\n

fornecer-lhe material de marketing via SMS, correio postal e e-mail se nos tiver dado o seu consentimento para tal;<\/p>\n

processar os seus dados de registo, atividade da conta e hist\u00f3rico de compras para analisar como compra e o que compra. Isto pode incluir informa\u00e7\u00f5es sobre produtos que visualizou, transa\u00e7\u00f5es hist\u00f3ricas e produtos que adicionou ao seu cesto online. Isto permite-nos proporcionar uma experi\u00eancia de navega\u00e7\u00e3o relevante para si; <\/p>\n

nalguns casos, enviaremos ofertas espec\u00edficas aos nossos membros com base nas suas despesas na loja ou numa ocasi\u00e3o especial, como quando sabemos que \u00e9 o seu anivers\u00e1rio;<\/p>\n

medir a efic\u00e1cia das nossas campanhas de marketing e da nossa publicidade;<\/p>\n

realizar tomadas de decis\u00e3o automatizadas limitadas com base nas informa\u00e7\u00f5es que nos forneceu quando segmentamos a nossa base de dados da ENVIRONMENT SOLUTIONS APS FAMILY<\/strong> para determinar que ofertas podem ser do seu interesse.<\/p>\n

Baseamo-nos no seu consentimento para lhe enviar mensagens de marketing direto por SMS, correio postal e e-mail como membro da ENVIRONMENT SOLUTIONS APS FAMILY<\/strong>, com base no consentimento que obtivemos de si quando se inscreveu, conforme alterado por si periodicamente.<\/p>\n

Noutros casos (por exemplo, medir a efic\u00e1cia do nosso marketing), basear-nos-emos nos nossos interesses leg\u00edtimos enquanto empresa para comunicar com os nossos membros da ENVIRONMENT SOLUTIONS APS FAMILY<\/strong> de forma envolvente e eficiente. Quando nos baseamos nos nossos interesses leg\u00edtimos, garantiremos sempre que equilibramos esses interesses com os seus direitos. <\/p>\n

Para personalizar a sua experi\u00eancia de compra e melhorar as nossas opera\u00e7\u00f5es<\/p>\n

Utilizamos os seus dados pessoais para:<\/strong><\/p>\n

permitir-lhe criar um perfil no nosso s\u00edtio Web que lhe permite adquirir produtos e servi\u00e7os da ENVIRONMENT SOLUTIONS APS<\/strong> online sem ter de preencher os seus dados pessoais sempre que compra online connosco;<\/p>\n

fornecer-lhe material de marketing via SMS e e-mail;<\/p>\n

analisar como compra e o que compra. Isto pode incluir informa\u00e7\u00f5es sobre produtos que visualizou, transa\u00e7\u00f5es hist\u00f3ricas e produtos que adicionou ao seu cesto online. Isto permite-nos proporcionar uma experi\u00eancia de navega\u00e7\u00e3o relevante para si. <\/p>\n

\u00c9 do nosso interesse leg\u00edtimo enquanto empresa utilizar os seus dados desta forma e fazemo-lo para melhorar a sua experi\u00eancia de compra connosco. Isto permite-nos ajud\u00e1-lo a encontrar os produtos e servi\u00e7os que pode estar \u00e0 procura e evita que tenha de navegar por produtos ou servi\u00e7os que n\u00e3o s\u00e3o relevantes para si. <\/p>\n

Quando lhe enviamos material de marketing via SMS e e-mail, basear-nos-emos nos nossos interesses leg\u00edtimos enquanto empresa, garantindo sempre que os seus direitos est\u00e3o protegidos.<\/p>\n

Para informa\u00e7\u00f5es sobre como utilizamos cookies, consulte a nossa Pol\u00edtica de Cookies.<\/p>\n

4. 4. Com quem partilhamos os seus dados pessoais?<\/strong><\/h4>\n

<\/p>\n

Nunca venderemos quaisquer dos seus dados pessoais a terceiros. No entanto, para podermos fornecer-lhe os nossos servi\u00e7os, partilhamos os seus dados pessoais com os nossos prestadores de servi\u00e7os terceiros de confian\u00e7a ou com as nossas empresas do grupo, conforme detalhado abaixo. Sempre que partilhamos os seus dados pessoais, implementamos salvaguardas que exigem que estas organiza\u00e7\u00f5es mantenham os seus dados seguros e garantam que n\u00e3o utilizam os seus dados pessoais para os seus pr\u00f3prios fins de marketing. <\/p>\n

Prestadores de servi\u00e7os terceiros<\/strong><\/p>\n

Para cumprir encomendas de produtos e servi\u00e7os<\/strong><\/p>\n

Trabalhamos com v\u00e1rios prestadores de servi\u00e7os de confian\u00e7a que realizam servi\u00e7os em nosso nome. Quando adquire produtos e servi\u00e7os de n\u00f3s, os servi\u00e7os prestados por estas organiza\u00e7\u00f5es incluem entrega, montagem e instala\u00e7\u00e3o de produtos, remo\u00e7\u00e3o de res\u00edduos e processamento de pagamentos. \u00c9 do nosso interesse leg\u00edtimo enquanto empresa trabalhar com estes prestadores de servi\u00e7os, uma vez que podemos n\u00e3o ter as capacidades para fornecer estes servi\u00e7os n\u00f3s pr\u00f3prios. Em cada caso, garantiremos que o prestador de servi\u00e7os s\u00f3 pode utilizar os seus dados pessoais para nos fornecer os servi\u00e7os e para nenhum outro fim. <\/p>\n

Para prevenir crimes e cumprir as leis<\/strong><\/p>\n

Partilhamos as suas informa\u00e7\u00f5es financeiras, incluindo as suas informa\u00e7\u00f5es de cart\u00e3o de cr\u00e9dito, d\u00e9bito ou outras informa\u00e7\u00f5es de pagamento, com terceiros para garantir que o seu pagamento \u00e9 seguro e que os seus dados n\u00e3o est\u00e3o a ser utilizados de forma fraudulenta. Esta partilha de dados permite-nos realizar an\u00e1lises de fraude que garantem que dados de pagamento genu\u00ednos e precisos nos s\u00e3o fornecidos para qualquer compra. Podemos partilhar os seus dados pessoais com ag\u00eancias de cr\u00e9dito se estiver a solicitar cr\u00e9dito. <\/p>\n

Podem existir outros cen\u00e1rios em que estamos sujeitos a uma obriga\u00e7\u00e3o legal de partilhar ou divulgar os seus dados pessoais, tal como com ag\u00eancias de aplica\u00e7\u00e3o da lei ou autoridades p\u00fablicas, a fim de prevenir ou detetar crimes ou cumprir um requisito legal.<\/p>\n

Outros servi\u00e7os profissionais<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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