FAQs

Plazo de entrega si hay que sustituir una pieza crítica

Siempre tenemos piezas de repuesto importantes en stock, que pueden enviarse por correo urgente para una entrega inmediata. Sin embargo, las 3-4 piezas de repuesto críticas están incluidas en la caja de herramientas. Existe un catálogo completo con las piezas de repuesto más importantes y otros accesorios.

Bariera împotriva inundațiilor este ușor de deteriorat?

Terminalele și joncțiunile sunt construite din materiale robuste din aluminiu. Tuburile sunt alcătuite dintr-o căptușeală exterioară țesută și robustă (nu cusută împreună, o soluție care compromite rezistența și durabilitatea) și o căptușeală interioară rezistentă la apă și flexibilă, care se combină pentru a crea o barieră de inundații tubulară robustă și durabilă, care se poate adapta la obstacolele normale.

¿Es necesario realizar tareas de mantenimiento en la barrera contra inundaciones?

El mantenimiento es necesario principalmente durante el redespliegue. Además, recomendamos una simple revisión o mantenimiento una vez al año. Para la maquinaria y el equipo eléctrico, es crucial seguir los manuales del fabricante. Antes de la operación, hay que probar toda la maquinaria y el equipo eléctrico, y asegurarse de que la batería de arranque del generador está cargada y...

Este disponibilă o garanție?

Produsul este prevăzut standard cu o garanție de 2 ani de la data achiziției. Orice piesă defectă sau defecțiune rezultată în urma unei utilizări normale va fi reparată sau înlocuită gratuit pe parcursul acestei perioade de garanție. Cu toate acestea, în cazul în care defecțiunile sunt cauzate de neglijența utilizatorului, de o întreținere necorespunzătoare sau de dezastre naturale, atunci serviciile...

¿Pueden proporcionar asistencia técnica in situ en caso de condiciones difíciles durante el despliegue?

Sí, disponemos de asistencia técnica. Recomendamos establecer un acuerdo de asistencia entre las partes para garantizar que se pueda prestar asistencia in situ en caso de que surjan condiciones difíciles durante el uso de la barrera. Este acuerdo ayudará a garantizar una respuesta rápida y eficaz a cualquier problema técnico que pueda surgir.

¿Ofrecen formación?

Sí, ofrecemos un completo programa de formación de 3 niveles. También ofrecemos cursos de formación anuales sobre mantenimiento de sistemas o para refrescar la teoría y la práctica.

This site is registered on wpml.org as a development site. Switch to a production site key to remove this banner.